Điều Khoản & Điều Kiện
max789

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa nền tảng max789 ("chúng tôi", "max789") và bất kỳ cá nhân nào ("thành viên", "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ giải trí cá cược được cung cấp tại địa chỉ https://max789.onl và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đồng ý", hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng max789, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và chấp thuận toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của max789 — tất cả được tích hợp bằng cách tham chiếu vào tài liệu này và tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý hoàn chỉnh.

max789 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 07 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Điều khoản đã được cập nhật.

Các Điều khoản này được viết và áp dụng bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc sự khác biệt nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để trở thành thành viên của max789 và tham gia các hoạt động giải trí cá cược trên nền tảng, bạn phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký, theo quy định về độ tuổi tối thiểu cho hoạt động cá cược tại Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống max789. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
• Tự nguyện đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện, Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của max789.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương của bạn.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị đình chỉ bởi max789 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược liên kết nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. max789 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ max789.

max789 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp cung cấp thông tin giả mạo, vi phạm Điều khoản hoặc có hành vi gian lận.

Trong quá trình đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ, max789 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bao gồm nhưng không giới hạn ở: Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác được cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

• Tài khoản sẽ bị tạm khóa trong thời gian xác minh danh tính. Số dư tài khoản được bảo toàn và hoàn trả đầy đủ nếu xác minh không thành công.
• Mọi khoản thắng cược đạt được trong thời gian danh tính chưa được xác minh đầy đủ có thể bị giữ lại cho đến khi quy trình xác minh hoàn tất.
• Nếu phát hiện thành viên gian lận về độ tuổi, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị tịch thu và tài khoản bị đóng vĩnh viễn.
• Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người dưới 18 tuổi trong gia đình tiếp cận nền tảng max789. Nếu phát hiện trẻ vị thành niên đã sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].

max789 sử dụng hệ thống xác minh tự động kết hợp với xem xét thủ công để đảm bảo độ chính xác tối đa trong quy trình xác minh danh tính. Thời gian xác minh thông thường từ 1–3 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu hợp lệ.

Tất cả hoạt động đặt cược và tham gia trò chơi trên nền tảng max789 phải tuân thủ các quy tắc riêng biệt của từng sản phẩm (casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao) cũng như các nguyên tắc chung sau đây:

• Lệnh cược đã được xác nhận thành công bởi hệ thống max789 được coi là ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, mất kết nối hoặc ngắt quãng trong quá trình thi đấu, max789 bảo lưu quyền hủy bỏ, hoàn trả hoặc xử lý cược theo kết quả chính thức được xác nhận bởi nhà cung cấp trò chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. max789 bảo lưu quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc thông đồng để trục lợi bất chính đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• max789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và thành viên hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với các quyết định đặt cược của mình.

Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của các sản phẩm nổ hũ và slot được công bố minh bạch tại trang thông tin sản phẩm. Thành viên nên đọc kỹ thông tin RTP và các quy tắc trò chơi trước khi đặt cược để có quyết định sáng suốt.

max789 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) và được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào cấp độ thành viên và phương thức thanh toán được chọn.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận bởi nhà cung cấp thanh toán.
• Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với thành viên đã hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. max789 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền lớn.
• Thành viên chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
• max789 không tính phí xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản max789 cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài hoạt động giải trí cá cược hợp pháp. Các giao dịch bất thường sẽ bị điều tra và có thể bị đình chỉ.

max789 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng và được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Thành viên phải hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp và chỉ có giá trị sau khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• max789 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần được xem là gian lận và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.
• Một số trò chơi có thể bị loại trừ khỏi điều kiện hoàn thành vòng cược khuyến mãi. Danh sách trò chơi được tính và không được tính vào vòng cược sẽ được ghi rõ trong điều khoản của từng khuyến mãi.
• Thưởng hoàn tiền (cashback) được tính dựa trên tổng tiền thua ròng trong kỳ khuyến mãi và sẽ được ghi có vào tài khoản theo lịch trình đã thông báo.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của max789 là quyết định cuối cùng. max789 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất.

Khi sử dụng nền tảng max789, mỗi thành viên có nghĩa vụ tuân thủ các quy định sau và chịu trách nhiệm hoàn toàn trước mọi hậu quả phát sinh từ hành vi vi phạm:

• Cung cấp thông tin chính xác, trung thực và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Thông báo cho max789 khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể bị coi là rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác thông qua tài khoản max789.
• Không cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, sai sót kỹ thuật hoặc thông tin không chính xác để đặt cược hoặc rút tiền trái phép. Mọi khoản lợi nhuận thu được từ lỗi hệ thống đều không có giá trị và phải được hoàn trả.
• Chủ động sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm mà max789 cung cấp khi nhận thấy bản thân có dấu hiệu mất kiểm soát trong hoạt động cá cược.
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản max789 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

max789 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước và không phát sinh trách nhiệm pháp lý từ phía max789:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của max789.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, thông đồng, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc các công cụ bị cấm để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc quy định pháp luật hiện hành.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, sử dụng bot), max789 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản mà không hoàn trả.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected]. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả đầy đủ trong vòng 3–5 ngày làm việc.